Партнёрская программа и коллаборации

Партнёрская программа: зарабатывайте на своих объектах без своей службы поддержки

Если у вас есть жильё в управлении или вы оказываете услуги гостям, Yario помогает вам зарабатывать больше — и при этом снимает с вас рутину. Вы передаёте нам заботу о госте (вопросы, бронирования, обращения), а сами занимаетесь объектами и развитием. Гость получает быстрый ответ в любое время суток, вы — поток гостей и дополнительный доход.

Есть два формата партнёрства. Выберите подходящий или используйте оба сразу.

Формат 1. Размещение объектов на витрине Redfox Stay

Управляющие компании и владельцы публикуют свои объекты на публичной витрине аренды Redfox Stay (app.yario.ai) — и получают гостей, не вкладываясь в собственный маркетинг и службу заботы.

Какую задачу это решает. Содержать команду, которая отвечает гостям 24/7 на разных языках и по разным каналам, дорого и хлопотно. С Yario это не ваша забота:

• Мы приводим гостей. Ваши объекты попадают в общую витрину, где гости ищут жильё по районам, датам и удобствам и бронируют онлайн.
• Поддержку берём на себя. За гостей отвечает AI-ассистент: он закрывает до 98% типовых вопросов сам и мгновенно (среднее время ответа — меньше 5 секунд), работает круглосуточно без смен и говорит с гостем на его языке. Сложные обращения уходят менеджеру с приоритетом — вам не нужно держать собственную службу поддержки.
• Выручка делится по договорённости. Условия согласуются индивидуально под ваш объём и формат работы.

Пример. Управляющая компания с десятком апартаментов передаёт публикацию и поддержку Yario. Гость пишет ночью «во сколько заезд и где парковка» — ассистент отвечает сам за секунды, тикет не создаётся, никого не будят. Жалоба на уборку превращается в тикет нужному сотруднику с приоритетом и сроком реакции. В результате компания обслуживает больше объектов теми же силами — про то, сколько работы менеджера снимает Yario, читайте в разделе Ценность и Нагрузка на менеджера.

Статус Verified

Партнёрам может присваиваться статус Verified — знак проверенного партнёра. Он повышает доверие гостей к вашему размещению на витрине и помогает объекту выделиться.

Контроль и прозрачность

Свои объекты, бронирования и обращения гостей вы ведёте в админ-панели: добавляете объекты, описание, фотографии, удобства, тарифы и календарь доступности. Финансовую сторону — баланс, начисления, квартальные отчёты и выплаты — видно в Кабинете владельца.

Формат 2. Подключение услуг прямо в гостевой чат

Поставщики услуг — например, прокат байков, трансферы, экскурсии — подключаются прямо в переписку с гостем. Гостю не нужно искать сервис на стороне, а менеджеру не нужно ничего оформлять вручную.

Как это работает:

• Поставщик предлагает услугу с ценой и условиями прямо в чате гостя.
• Гость подтверждает заказ в той же переписке.
• Менеджера это не отвлекает — оформление проходит без его участия.

Пример. Гость спрашивает в чате, где взять байк. Ассистент сразу предлагает услугу партнёра с ценой и условиями; гость подтверждает — и аренда оформлена, не выходя из переписки. Гость получает то, что хотел, в одном окне, а партнёр и управляющая компания зарабатывают на дополнительном сервисе. Подробнее о том, как ассистент ведёт такие диалоги, — в разделе Сценарии общения.

Зачем это нужно

Коллаборации позволяют предлагать гостю больше услуг и зарабатывать на дополнительных сервисах, не увеличивая нагрузку на команду. Гость получает всё необходимое в одном месте, вы — поток гостей, новый источник дохода и поддержку 24/7 без своей службы заботы.

Связанные разделы: Redfox Stay · AI-ассистент · Ценность для бизнеса · Кабинет владельца · Админ-панель